Kuo žmonės pasitiki precedento neturinčiu nepasitikėjimu valdžia ir informacijos skepticizmu žiniasklaidoje? Būtent šį visuomenės aspektą tiria nepriklausoma firma „Edelman“. Beveik 20 metų ji rengė pasitikėjimo barometrą - pasitikėjimo įvairiomis viešosiomis institucijomis barometrą.
Visuomenės pasitikėjimo reitingo sudarymo metodika
Pasitikėjimo barometras buvo sudarytas atlikus internetinę apklausą, kurioje dalyvavo 1150 respondentų iš kiekvienos iš 27 pasaulio šalių.
Šių metų tyrimas buvo skirtas darbdavio ir darbuotojo santykiams, taigi 55% visų gyventojų visame pasaulyje dirbo visą darbo dieną arba ne visą darbo dieną.
Aš nepasitikiu niekuo, išskyrus darbdavį
Naujausia 2019 m. „Edelman Trust Barometer“ apklausa rodo, kad žmonių pasitikėjimas persikėlė į santykius, kuriuos galima daugiau ar mažiau kontroliuoti, ypač darbuotojo ir darbdavio santykius.
Pasaulyje „jų darbdaviu“ pasitikima žymiai labiau (75 proc.) Nei visuomeninėmis organizacijomis (57 proc.), Verslu (56 proc.), Vyriausybe (48 proc.) Ir žiniasklaida (47 proc.).
Davidas Bersoffas
„Edelman Trust Barometer“ tyrimų direktorius
„Kai esate nerimą keliančioje situacijoje arba praradote tikėjimą sistema arba turite norą pasikeisti, tačiau to pasiekti nėra kaip, tada darbdavio ir darbuotojo santykiai yra audros sala. Tai vieninteliai pasitikintys, asmeniniai ir vietiniai santykiai, kuriuos darbuotojai mano galintys įtakoti, ir santykiai su organizacija, kurioje jie gali ką nors padaryti “.
Šis perėjimas prie lokalizuoto pasitikėjimo atsiskleidžia atsižvelgiant į didžiausią pasitikėjimo „Edelman Trust Barometer“ istorijoje atotrūkį tarp informuotos visuomenės (65 proc.) Ir visų gyventojų (49 proc.). Reitingo sudarytojai supranta informuotą sluoksnį kaip išsilavinusius žmones, kurie seka naujausias naujienas.
Skilimą lemia rekordiškai didelis informuotos visuomenės pasitikėjimas išsivysčiusiose rinkose, o visuomenės pasitikėjimas tebėra gana žemas.
Didžiausias pasitikėjimo skirtumas yra išsivysčiusiose šalyse
- Didžioji Britanija - 24 taškai;
- Kanada - 20 taškų;
- Prancūzija - 18 taškų;
- JAV - 13 taškų.
Tačiau jis neaplenkė aktyviai besivystančių besivystančių šalių šalių:
- Indija - 17 taškų;
- Kinija - 12 taškų.
Skirtingose šalyse pastebimas vyrų ir moterų pasitikėjimo skirtumas. Pavyzdžiui, skepticizmas dėl to, ar institucijoms galima patikėti „daryti tai, kas teisinga“, kaip sako Edelmanas, pastebimai labiau išryškėja tarp visų moterų.
Tai bauginanti ateitis
Išsivysčiusiame pasaulyje vis labiau jaučiamas pesimizmas dėl ateities, ir tik kas trečias „Edelman“ respondentas mano, kad jo ar jos šeimai per ateinančius penkerius metus bus geriau. Tik kas penktas tiki, kad sistema jam tinka, o 70 procentų nori pokyčių.
Žmones gąsdina galimybė prarasti darbą ir per didelis inovacijų lygis.
Šios baimės paskatino pokyčius ir paskatino precedento neturintį žiniasklaidos vartojimo padidėjimą bei keitimąsi naujienomis ir informacija.
Pasitikėjimas tradicine žiniasklaida (65 proc.) Ir paieškos sistemomis (65 proc.) Šiuo metu yra aukščiausiame istoriniame lygyje, kurį lemia didelis augimas išsivysčiusiose rinkose. Tačiau žmonės mažiau pasitiki socialiniais tinklais (43 proc.).
Pasitikėjimas viešosiomis Rusijos institucijomis
Rusai viešosiomis institucijomis pasitiki mažiausiai pasaulyje. Ir jei pasaulinis pasitikėjimo visame pasaulyje indeksas, palyginti su 2018 m., Padidėjo trimis punktais (nuo 49 iki 45), tai Rusijoje pasitikėjimo valdžia, spauda, NVO ir verslu lygis smuko 7 punktais - nuo 36 iki 29.
- Verslo struktūromis pasitiki 34% rusų.
- Nevyriausybinės organizacijos - 23 proc.
- Tik 26% respondentų iš Rusijos Federacijos pasitiki žiniasklaida.
- JT manoma šiek tiek daugiau - 32 proc.
- Tik 24% išreiškė pasitikėjimą Europos Sąjunga.
- Rusijos Federacijos gyventojai taip pat skeptiškai vertina savo vyriausybę. Tik 34% respondentų mano, kad dabartinės vyriausybės garantijomis galima pasitikėti. Tai yra 10 punktų mažiau, palyginti su praėjusiais metais.
Tuo pačiu metu 39% respondentų iš Rusijos yra įsitikinę, kad po penkerių metų jų šeimos gyvens geriau nei šiuo metu. Vis dėlto optimistų tarp informuotos visuomenės yra mažiau - 38 proc.
Tačiau pasitikėjimo darbdaviais lygis, nors ir sumažėjo nuo 65% iki 63%, palyginti su praėjusiais metais, vis dar yra gana aukštas.
Bendrieji tyrimų rezultatai
2019 m. Atliktas pasitikėjimo viešosiomis institucijomis lygio tyrimas įrodo, kad nors visame pasaulyje piliečių pasitikėjimas išaugo 3 balais (iki 52 balais), palyginti su praėjusiais metais, vis dar sunku kalbėti apie reikšmingą teigiamą augimą.
15 iš 26 šalių pasitikėjimo lygis vis dar negali viršyti 50 balų ribos. Mažiausiai pasitikėjimo būdinga Rusijai, kuri surinko tik 29 taškus. Japonai (39 balai) ir ispanai (40 balų) taip pat nėra labai įsitikinę savo vyriausybe, žiniasklaida, NVO ir verslu. Kitame reitingo gale yra Kinija (79 taškai), Indonezija (73) ir Indija (72).
„Edelman“ apklausa taip pat parodė, kad darbdaviai, siekdami sukurti pasitikėjimą, gali tikėtis apčiuopiamos naudos: darbuotojai, pasitikintys savo darbdaviu, yra labiau įsitraukę (71 proc.), Ištikimi (74 proc.), Palaiko (78 proc.) Ir įsipareigoja (83 proc.). ) nei darbuotojai, kurie skeptiškai vertina savo darbdavį.